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Les présentes Conditions Générales de vente régissent les relations entre le site GAIA NATURA et tout client. Le client reconnaît avoir, préalablement à la passation de la commande, pris connaissance de l'ensemble des informations constituant les Conditions Générales de Vente et la mesure du dispositif des présentes. GAIA NATURA présente sur son site Internet les produits à vendre ainsi que leurs descriptifs détaillés permettant de respecter l'article L 111-1 du Code de la consommation, qui prévoit la possibilité pour le consommateur potentiel de connaître avant la prise de commande définitive les caractéristiques essentielles des produits qu'il souhaite acheter. De plus toute information supplémentaire peut être demandée par l'utilisateur avant sa commande au moyen de la rubrique Contact dont le lien est accessible en page d'accueil de la boutique en ligne
DISPONIBILITÉ
Les offres et les prix de tous les produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.
PRIX / T.V.A.
Les prix du site sont indiqués en Euros toutes taxes comprises (TTC). Ils sont applicables lors de la validation de la commande par le consommateur et intègrent la participation aux frais de port, offerts par notre boutique en ligne, et indiquée avant la validation finale de votre commande. Les prix sont soumis à la T.V.A. française s'élevant à ce jour à 19,6% pour les cosmétiques et tout changement du taux légal de cette T.V.A sera implicitement répercuté sur le prix des produits présentés sur le site de GAIA NATURA, à la date stipulée par le décret d'application s'y référant publié au journal officiel de l'Etat Français.
CARACTÉRISTIQUES DES PRODUITS
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. Les photographies et textes illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d'erreur ou d'omission dans l'une de ces photographies ou textes en cas de modification des caractéristiques des produits par les fournisseurs. Pour elle et lui prenant seulement l'engagement de livrer une commande analogue à celle qui a été commandée. Le choix et l'achat d'un produit sont placés sous l'unique responsabilité du consommateur. Nous ne pourrons être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect conséquent à l'utilisation ou à une conservation non appropriée des produits, le consommateur n'ayant pas respecté les instructions indiquées dans les notices d'utilisation et d'entretien des produits achetés sur le site poourelleetlui.eu. Nous ne saurons être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation, de grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.
MODALITÉS DE PAIEMENT
Le prix est exigible à la commande. Le paiement peut être effectué par les moyens suivants :
Par chèque
il suffit d'imprimer le bon de commande en ligne (ou bon de commande manuscrit si vous n'avez pas d'imprimante) et de le poster accompagné du chèque dans un délai de 8 jours maximum. Votre commande est préparée dès réception de celui-ci et envoyée dès crédit de notre compte bancaire.
Par carte bancaire (Visa, Mastercard, CB)
Pour effectuer ce paiement en ligne vous sont nécessaire : le numéro de la carte de crédit, sa date d'expiration ainsi que les 3 derniers chiffres du cryptogramme au dos de votre carte.
SUIVI DE COMMANDE
Dès le passage de votre commande, un e-mail d'information vous sera envoyé dans les 24h
FICHIERS CLIENTS
Afin de répondre à vos besoins et d'assurer un service à distance, nous sommes amenés à enregistrer certains renseignements vous concernant, tels que vos nom et prénom, votre adresse. Ces informations sont indispensables pour le traitement et l'acheminement de vos commandes. Les informations ainsi recueillies sont à usage purement interne. En vertu de la loi informatique et liberté du 06/01/1978, nous vous garantissons un droit d'accès et de modification sur ces informations.
RESPONSABILITÉ
Nous, dans le processus de vente en ligne, ne sommes tenu que par une obligation de moyens ; notre responsabilité ne peut être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tels que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
RÉTRACTATION
Le client dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception des produits commandés pour les retourner à pour elle et lui contre remboursement. Dans cette hypothèse, le client devra nous renvoyer les produits neufs et intacts.
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